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En resumen: LotterSort respeta tu privacidad. Solo recopilamos información necesaria para brindarte el servicio y nunca vendemos tus datos a terceros.
1. Introducción
Bienvenido a LotterSort ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil de predicciones de lotería.
Al utilizar LotterSort, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, por favor no utilices nuestra aplicación.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Cuando te registras con Google Sign-In, recopilamos:
- Nombre completo - Para personalizar tu experiencia
- Dirección de correo electrónico - Para identificación y comunicación
- Foto de perfil (opcional) - Proporcionada por Google si está disponible
- Google ID - Identificador único para autenticación
2.2 Información de Uso
Recopilamos automáticamente:
- Predicciones generadas - Para aplicar límites del plan Free/Premium
- Favoritos guardados - Predicciones que marcas como favoritas
- Fecha y hora de uso - Para estadísticas internas
- Tipo de suscripción - Plan Free o Premium activo
2.3 Información de Pago
Las transacciones de compra se procesan a través de Google Play Billing. No almacenamos información de tarjetas de crédito o débito. Solo recibimos:
- Confirmación de compra exitosa
- Token de compra de Google Play
- Estado de la suscripción (activa, cancelada, expirada)
- Fecha de inicio y fin de suscripción
2.4 Información del Dispositivo
Recopilamos información técnica básica:
- Modelo y versión del sistema operativo Android
- Identificador único del dispositivo (para prevenir fraude)
- Configuración de idioma
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar el servicio: Generar predicciones, gestionar tu cuenta y suscripción
- Autenticación: Verificar tu identidad mediante Google Sign-In
- Aplicar límites: Controlar límites de predicciones según tu plan (Free: 3/semana, Premium: ilimitado)
- Procesar pagos: Validar compras y activar suscripciones Premium
- Mejorar el servicio: Análisis de uso para optimizar funcionalidades
- Comunicación: Enviar notificaciones de resultados de sorteos (si las activas)
- Soporte técnico: Resolver problemas y responder consultas
- Prevenir fraude: Detectar y prevenir actividades fraudulentas
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines de marketing.
Compartimos información limitada con los siguientes proveedores de servicios:
4.1 Google LLC
- Google Sign-In: Para autenticación OAuth 2.0
- Google Play Billing: Para procesar suscripciones
- Google Cloud Platform: Alojamiento de base de datos y backend
Google tiene sus propias políticas de privacidad que puedes consultar en policies.google.com/privacy
4.2 Proveedores de Infraestructura
- Google Cloud Run: Alojamiento del servidor backend
- PostgreSQL (Cloud SQL): Base de datos segura para almacenar información
4.3 Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información si:
- Es requerido por ley o proceso legal
- Es necesario para proteger nuestros derechos legales
- Es necesario para prevenir fraude o abuso
- Es necesario para proteger la seguridad de usuarios
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación: Comunicación HTTPS/TLS entre la app y el servidor
- Autenticación OAuth 2.0: Estándar seguro de autenticación de Google
- Base de datos segura: Acceso restringido y respaldos regulares
- Tokens seguros: Gestión segura de tokens de sesión y compra
- Validación server-side: Prevención de fraude en compras
Nota importante: Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras:
- Mantengas una cuenta activa en LotterSort
- Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
- Sea requerido por obligaciones legales o fiscales
Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados dentro de 30 días, excepto la información que debamos conservar por requisitos legales.
7. Tus Derechos de Privacidad
Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información
- Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en soportelottersort@gmail.com
8. Privacidad de Menores
LotterSort está destinada a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos esos datos inmediatamente.
Si eres padre/madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra aplicación móvil utiliza almacenamiento local (AsyncStorage) para:
- Mantener tu sesión iniciada
- Recordar preferencias de tema (claro/oscuro)
- Guardar configuración de notificaciones
- Cache de datos para funcionamiento offline
No utilizamos cookies web tradicionales ya que somos una aplicación móvil nativa.
10. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en Estados Unidos (Google Cloud Platform). Al utilizar LotterSort, consientes estas transferencias.
Nos aseguramos de que todos los proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación dentro de la aplicación
- Correo electrónico (si proporcionaste uno)
- Actualización de la fecha "Última actualización" al inicio de esta política
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la aplicación después de cambios constituye tu aceptación de la nueva política.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México, específicamente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Si eres usuario de la Unión Europea, también tienes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
13. Publicidad y Servicios de Terceros (AdMob)
Los usuarios del Plan Free verán anuncios proporcionados por Google AdMob. Los usuarios del Plan Premium no ven anuncios.
13.1 Datos Recopilados por AdMob
Google AdMob puede recopilar y procesar los siguientes datos:
- Advertising ID: Identificador único de publicidad de tu dispositivo
- Dirección IP: Para determinar tu ubicación aproximada
- Datos de ubicación aproximada: País, ciudad (no ubicación precisa)
- Interacciones con anuncios: Clics, vistas, tiempo de visualización
- Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, idioma
- Datos de uso de la app: Tiempo de uso, pantallas visitadas
13.2 Propósito de los Anuncios
Los anuncios nos permiten:
- Ofrecer un plan gratuito sostenible
- Mantener y mejorar la aplicación
- Mostrarte anuncios relevantes a tus intereses (si así lo permites)
13.3 Personalización de Anuncios
¡Tú tienes el control! Puedes optar por no recibir anuncios personalizados:
- Ve a Configuración de tu dispositivo Android
- Toca Google → Anuncios
- Activa "Inhabilitar la personalización de anuncios"
También puedes restablecer tu Advertising ID en cualquier momento desde la misma pantalla.
13.4 Política de Privacidad de AdMob
Para más información sobre cómo Google AdMob maneja tus datos, consulta:
13.5 Eliminar Anuncios
Si prefieres no ver anuncios, puedes actualizar a Plan Premium desde la sección de configuración de la app. El Plan Premium no muestra anuncios y desbloquea funciones adicionales.
14. Disclaimer sobre Predicciones
Importante: Las predicciones generadas por LotterSort son análisis estadísticos basados en datos históricos. No garantizamos resultados ni ganancias. El uso de la aplicación es bajo tu propio riesgo y discreción.
No recopilamos información sobre resultados de apuestas reales ni somos responsables de decisiones de juego tomadas basándose en nuestras predicciones.